ショッピングガイド

お支払い方法について

代金引換

お支払い方法は、代金引換となります

商品配達時に代金(現金)をお支払いください。

 

納品書:商品に同梱致します。

領収書:ゆうパック便ドライバーが代金引換でお渡しする「引換金受領証」が正式な領収書です。お届け先様名が納品書および領収書(引換金受領証)の宛名となります。

 

【ご注意】代金引換が実施できないケースがあります
以下の場合はお手数ですが、お支払い方法は、銀行振込、郵便振替、現金書留のいずれかをご利用ください。

  1. 代金引換を実施できない一部の離島地域からのご注文。(代金引換可能な島については、下記の一覧表でご確認ください。)
  2. 商品の配送先とご請求先が異なる場合。

1 と 2 に該当される場合は、お電話またはファクスでご注文ください。詳しくは、オンラインショッピング以外のご注文方法をご覧ください。

島部における代金引換支払い可能な市町村一覧

新潟県 佐渡島 両津市、相川町、小木町、金井町、佐和田町、畑野町、羽茂町、真野町、赤泊村、新穂村
長崎県 福江島 福江市、岐宿町、玉之浦町、富江町、三井楽町
壱岐 芦辺町、石田町、勝本町、郷ノ浦町
鹿児島県 奄美大島 名瀬市、笠利町、竜郷町、宇検村、住用村、大和村、瀬戸内町
徳之島 天城町
種子島 西之表町、中種子町、南種子町
沖縄県 沖縄本島 石川市、糸満市、浦添市、沖縄市、宜野湾市、具志川市、那覇市、名護市、勝連町、嘉手納町、金武町、東風平町、佐敷町、北谷町、西原町、南風原町、本部町、与那城町、大宜味村、恩納村、大里村、北中城村、宜野座村、具志頭村、国頭村、玉城村、知念村、豊見城村、今帰仁村、中城村、東村、読谷村

配送方法・送料について

ゆうパック

ゆうパックでお届けします

商品は、安全で確実な宅配便(ゆうパック)でお届けします。

配送料+代引手数料は、日本全国一律800円です。

ご注文金額(税込)が8,200円以上の場合、配送料・代引手数料は日本全国無料になります。

ご注文いただきました商品は、翌日〜5日以内にご指定の場所にお届けいたします。ただし、エッセンシャルオイルは航空機に搭載できないため、北海道、九州は3〜7日、沖縄は7〜10日ほどかかります。

 

ご希望の配達曜日と時間帯を指定することもできます。

配達曜日:日、月、火、水、木、金、土、指定なし

配達時間帯:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時、指定なし

お取替え・ご返品について

お取替え、ご返品はお受けできかねます

大変申し訳ございませんが、書籍以外の商品は、その性質上、お取替えやご返品はお受けできません。

ご注文の際はご注文内容をご確認の上、お間違えのないようお願いいたします。

 

ただし、下記に該当する場合は、返送料、返金手数料、再送料を当社負担で新品とお取替えさせていただきます。お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

  1. お届けした商品がご注文と異なる場合
  2. 破損品、不良品の場合

連絡先については、ご相談・お問い合わせ窓口をご参照ください。

ギフト包装について

ギフト包装のイメージ

ギフト包装を承ります

厚手のファインペーパー(環境対応紙)を使用した平留めの紙箱(大・小)をご用意致しました。サテンのリボンを掛けてお渡し致します。オンラインショップの『ギフトボックス』よりお選びください。

 

※なお、ギフト包装のご指定のない場合の梱包は、地球環境保護のため、簡易包装をさせていただきます。

 

商品のお支払い方法にご注意ください

プレゼントなどで、商品の配送先とご請求先が異なる場合は、銀行振込、郵便振替、現金書留いずれかのお支払い方法をご利用ください。
詳しくは、オンラインショッピング以外のご注文方法をご覧ください。

会員登録について

便利な会員登録をお勧めいたします

初回のご注文時に「お客様情報」を入力後、会員登録をされるかされないかをお選びください。

一度ご登録いただくと、次回からは会員登録時に設定した「メールアドレス」と「パスワード」を入力するだけで「お客様情報」の入力の手間が省け、お買い物が簡単にお楽しみいただけます。 会員登録をいただかなくともお買い物は可能です。

登録情報を変更される場合は、マイアカウントへログインの上、該当する各情報をご変更ください。

個人情報等のお取扱いについては、プライバシーポリシーを事前にご確認ください。

品切れや欠品について

品切れの場合は入荷までにお時間がかかります

ストックは確保しておりますが、天候事情等により欠品が生じることもあります。

また、精油抽出後にGC/MS分析、残留農薬検査などの各種検査を行いますが、EOBBD Quality Assuranceの規格を満たさないものは欠品となります。

品切れもしくは欠品の場合は、速やかにお客様にご連絡させていただきます。

オンラインショップ以外のご注文方法

「お電話」または「ファクス」でご注文ください

代金引換を実施できない一部の離島地域からのご注文、商品の配送先とご請求先が異なる場合のご注文等は、お電話またはファクスでご注文ください。

ファクスの場合は、FAXフォームをプリントアウトしてお使いください。

連絡先については、ご相談・お問い合わせ窓口をご覧ください。

 

お支払い方法は【銀行振込、郵便振替】の2種類です

いずれもご入金確認後の商品発送となりますので、ご注文からお届けまでに約7〜10日間かかります。

  1. 銀行振込
    ご注文後、下記口座に代金をお振り込みください。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ご注文金額(税込)が8,200円以上の場合、配送料は日本全国無料になります。
    お振込先 みずほ銀行三鷹支店
    普通 4602372
    有限会社 日本エステル社
    (ユ)ニッポンエステルシャ
  2. 郵便振替
    郵便局に備え付けの郵便振替用紙をご利用ください。
    振替手数料はお客様のご負担となります。
    ご注文金額(税込)が8,200円以上の場合、配送料は日本全国無料になります。
    口座番号 00190-5-557224
    口座名称 有限会社 日本エステル社

お支払い金額の計算式は下記の通りです

お支払金額= 商品価格合計(税込)+配送料(税込)

※配送料は、お届け地域によって異なります。詳しくは、以下の一覧表でご確認ください。

ご注文いただきました商品は、ゆうパックにてご指定の場所にお届けいたします。
ご希望の配達曜日と時間帯を指定することもできます。

  • 配達曜日:日、月、火、水、木、金、土、指定なし
  • 配達時間帯:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時、指定なし

代金引換以外の配送料(税込)一覧

お届け地域 配送料
東京/神奈川/千葉/埼玉 460円
茨城/栃木/群馬/山梨 550円
青森/岩手/秋田/山形/宮城/福島/長野/ 新潟/
富山/石川/福井/静岡/愛知/三重/岐阜
600円
滋賀/奈良/和歌山/京都/大阪/兵庫 640円
岡山/広島/鳥取/島根/山口 750円
徳島/香川/愛媛/高知 840円
北海道/福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島 950円
沖縄 1,040円

ご相談・お問い合わせ窓口

製品選びに迷った場合などは、お気軽にご相談ください

どの精油を選んだらいいのか分からない…。

そんなときは、メールや電話等でお気軽にご相談ください。

スタッフがじっくりとお話をうかがい、お客様に合った製品をご一緒に探し出していきます。

また、製品、お買い物方法、当Webサイトの内容等について、ご質問やご不明な点がありましたら下記までご連絡ください。

事業者 有限会社 日本エステル社
住所 〒185-0034 東京都国分寺市光町1-42-22-S101
メール こちらのメールフォームより送信ください(24時間受付、年中無休)
電話 042-502-8877(受付時間:10:00〜16:00 土・日・祝休)
ファクス 042-502-8876(24時間受付、年中無休)

当社の販売方針は、販売ポリシーでご確認いただけます。

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